TrainerLAB S.r.l. La informa, ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) e della normativa, anche nazionale, in tema di protezione dei dati personali per tempo applicabile, che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
1. Tipo di dati raccolti: TrainerLAB raccoglie:
1.1 dati anagrafici (nome, cognome, sesso, indirizzo completo di residenza, CAP, data e luogo di nascita);
1.2 informazioni di contatto (telefono, email);
1.3 dati di fatturazione (ragione sociale, codice fiscale o partita IVA);
1.4 immagini fotografiche e/o riprese audio-video effettuate durante le sedute d'allenamento e di valutazione (ad esempio, durante la misurazione delle circonferenze o del peso corporeo), raccolte nel corso di interviste o, infine, fornite spontaneamente a TrainerLAB dagli interessati.
2.Categorie particolari di dati: TrainerLAB raccoglie, a fini connessi all’erogazione del servizio ovvero al fine di poter riservare un’attenzione particolare alle esigenze del cliente, dati personali idonei a rivelare lo stato di salute del Cliente.
3. Basi giuridiche del trattamento: i dati vengono raccolti, conservati e trattati sulla base di diversi fondamenti giuridici:
3.1 esecuzione di obblighi contrattuali (per finalità connesse all’erogazione del servizio);
3.2 adempimento a obblighi fiscali e giuridici (ad esempio, per l'emissione di documenti e dichiarazioni fiscali);
3.3 consenso (per finalità di marketing e pubblicità).
4. Finalità del trattamento: i dati personali sono trattati nell’ambito della normale attività di TrainerLAB, con le seguenti finalità:
4.1 Finalità connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela (esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto, ottimizzazione della fornitura dei servizi offerti dal TrainerLAB, condivisione con il Cliente di un report mensile riepilogativo dei risultati e dei progressi individuali raggiunti). La base giuridica del trattamento dei suddetti dati è l’adempimento di obblighi contrattuali.
4.2 Finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa comunitaria o disposizioni impartite a autorità competenti od organi di vigilanza. La base giuridica del trattamento di dati con tale finalità è l’adempimento a obblighi di legge.
4.3 Promozione e/o Marketing diretto nei confronti del cliente. A tal fine, possono essere usate le informazioni di contatto del Cliente (nome, cognome, email e telefono), per l'invio di comunicazioni di marketing diretto relative ai servizi, alle offerte e a promozioni di TrainerLAB, a mezzo telefonico o email. La base giuridica del trattamento di dati con tale finalità è il consenso esplicito.
4.4 Promozione e/o Marketing rivolto a terzi. TrainerLAB può utilizzare l'immagine fotografica e video del Cliente con finalità pubblicitarie (ad esempio, per mostrare i risultati raggiunti attraverso un confronto "prima/dopo"). Il diritto di utilizzo delle immagini, fotografie, filmati, registrazioni come sopra specificato, è da intendersi a titolo gratuito con espressa rinuncia ad ogni e qualsivoglia pretesa a riguardo. La base giuridica del trattamento di dati con tale finalità è il consenso esplicito.
5. Modalità di trattamento dei dati: il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
6. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati: nello svolgimento della propria attività, TrainerLAB si rivolge e comunica i dati personali del Cliente a:
6.1 Professionisti, Associazioni e Società Sportive Dilettantistiche incaricati di eseguire la consulenza di personal training e la consulenza nutrizionale;
6.2 Società o soggetti terzi che svolgono attività connesse e strumentali alla gestione dei rapporti tra i professionisti e il Cliente, come:
-La società Magicline GmbH, in qualità di fornitore di servizi CRM attraverso la piattaforma web based denominata "Magicline";
6.3 Professionisti o società incaricati della gestione contabile della scrivente. In quest’ultimo caso, i dati comunicati saranno quelli strettamente necessari per assolvere agli obblighi contabili e fiscali;
6.4 Professionisti o società che forniscono servizi di web hosting, di aggiornamento dei contenuti e di manutenzione dei siti di proprietà di TrainerLAB, di gestione delle pagine social di TrainerLAB, nonché di produzione di contenuti fotografici o audio-video a scopo promozionale e pubblicitario. In tal caso, i dati comunicati si limiteranno al solo nome e alle immagini fotografiche e video raccolte. Tali dati potranno essere diffusi tramite la pubblicazione sui suddetti siti web e pagine social.
7. Natura del conferimento
7.1 Il conferimento dei dati personali di cui ai punti 1.1, 1.2 e 1.3 è obbligatorio in relazione allo svolgimento dei servizi oggetto del contratto.
7.2 Il conferimento dei dati sensibili sullo stato di salute di cui al punto 2 è obbligatorio in relazione allo svolgimento dei servizi oggetto del contratto, pertanto il diniego del consenso rende impossibile l’attuazione delle prestazioni.
7.3 L’autorizzazione al trattamento dei dati con le finalità di cui al punto 4.3 e 4.4 e la comunicazione alle categorie di soggetti di cui al punto 6.4 ha natura facoltativa e il diniego al consenso alla raccolta delle stesse non ha conseguenze.
8. Periodo di conservazione dei dati:
I dati personali e sensibili sono conservati per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio di cui al punto 4.1 e 4.2 e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing di cui al punto 4.3.
9. Luogo del trattamento:
I dati raccolti sono trattati presso la sede legale della TrainerLAB S.r.l., in Via Fratelli Gualandi 32- 00135 Roma. La Società si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee.
10. Diritti dell’interessato:
10.1 L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
10.2 L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a. dell'origine dei dati personali;
b. delle finalità e modalità del trattamento;
c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
10.3 L'interessato ha diritto:
a. all’aggiornamento, rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, integrazione dei dati;
b. alla cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c. all'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
d. a ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
e. a presentare reclamo presso l'autorità locale preposta alla protezione dei dati (Garante Privacy).
10.4 L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
11. Titolare del trattamento: titolare del trattamento è TrainerLAB S.r.l., con sede Via Lucilio 11 – 00136 Roma, indirizzo email amministrazione@trainerlabitalia.com, indirizzo PEC trainerlab-srl@legalmail.it, in persona del legale rappresentante pro-tempore.
